Como comprar na loja

Guia Detalhado para Comprar em Nossa Loja Online

Seja bem-vindo(a) à nossa loja virtual! Aqui você pode adquirir produtos personalizados de forma prática, segura e sem sair de casa. Abaixo, apresentamos um passo a passo detalhado para facilitar sua experiência de compra:


1. Escolha dos Produtos

  • Explore nosso catálogo: Navegue pelas páginas do site para conhecer todos os produtos disponíveis. Cada item conta com uma descrição completa e imagens para ajudar na sua escolha.
  • Adicione ao carrinho: Assim que encontrar o produto que deseja, clique em “Encomendar Agora”. Dessa forma, ele será reservado para sua compra.

2. Finalização da Compra

  • Acesse o carrinho de compras: Clique no ícone do carrinho no topo da página para revisar sua seleção. Confirme que todos os itens desejados estão incluídos e verifique o valor total.
  • Faça o login ou cadastre-se: Caso seja sua primeira compra, será necessário criar um cadastro rápido, fornecendo seu nome, e-mail e telefone. Se já tiver uma conta, basta fazer o login.
  • Insira o endereço de entrega: Informe os dados do local onde deseja receber o pedido. Certifique-se de que estão corretos para garantir uma entrega tranquila.

3. Pagamento Seguro

  • Escolha a forma de pagamento: Oferecemos diversas opções, como cartão de crédito, boleto bancário ou Pix. Selecione a que for mais conveniente para você.
  • Confirmação do pagamento: Após o pagamento ser aprovado, você receberá uma notificação por e-mail confirmando o pedido.

4. Personalização via WhatsApp

  • Contato para personalização: Assim que o pagamento for confirmado, entraremos em contato pelo WhatsApp para alinhar todos os detalhes da personalização do seu pedido.
  • Defina o design: Você poderá nos informar suas preferências e enviar referências ou imagens, caso necessário. Nossa equipe garantirá que tudo seja feito de acordo com suas especificações.

5. Produção e Envio

  • Produção personalizada: Após a personalização ser aprovada, iniciaremos a produção do seu pedido com total cuidado e qualidade.
  • Envio pela transportadora: Quando o pedido estiver pronto, ele será embalado e despachado. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
  • Prazo de entrega: O tempo de envio pode variar dependendo da sua localização. Todas as informações estarão disponíveis no e-mail de confirmação.

Precisa de Ajuda?

Se surgir alguma dúvida ou problema em qualquer etapa, nossa equipe está sempre à disposição para atendê-lo. Você pode nos contatar pelos canais abaixo:

  • WhatsApp: Entre em contato diretamente para dúvidas ou suporte.
  • E-mail: Envie sua questão e responderemos o mais rápido possível.

Agradecemos por escolher nossa loja! Estamos comprometidos em oferecer uma experiência incrível e produtos personalizados com excelência.

Sobre a loja

A DNA Aromas transforma momentos especiais em memórias inesquecíveis com produtos artesanais de alta qualidade. Nossa seleção exclusiva de lembrancinhas e presentes perfumados inclui sabonetes, aromatizadores e sabonetes líquidos, perfeitos para aniversários, nascimento, chá de bebê, batizados, bodas de casamento e diversas outras ocasiões especiais. Cada item é cuidadosamente feito à mão para refletir um estilo único e marcante, combinando beleza, delicadeza e aromas envolventes.

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