Como comprar na loja

Comprar na DNA Aromas é simples e seguro. Preparamos este passo a passo para ajudar você desde a escolha do produto até o recebimento da sua encomenda.

Escolha, personalize e acompanhe seu pedido com tranquilidade.

1

Escolha seu Produto

Navegue pelo nosso catálogo e escolha o produto que mais combina com a sua ocasião.

Cada página apresenta informações sobre o produto, imagens, características e opções disponíveis para ajudar na sua escolha.

Quando decidir, selecione a quantidade e as opções desejadas e clique em “Encomendar”.

2

Informe a Personalização

Nos produtos personalizáveis, você encontrará campos próprios para informar os detalhes da sua encomenda.

Você poderá informar, conforme o produto:

  • Nome;
  • Idade;
  • Data ou ocasião;
  • Outras informações solicitadas na página;
  • Referências de arte, convite, imagem ou paleta de cores.

Preencha as informações com atenção antes de adicionar o produto ao seu pedido.

3

Revise seu Carrinho

Acesse o carrinho para conferir os produtos escolhidos, quantidades e valores antes de finalizar a compra.

Certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de seguir para a próxima etapa.

4

Informe seus Dados

Caso seja sua primeira compra, preencha os dados solicitados para realizar seu cadastro.

Informe também corretamente o endereço onde deseja receber o pedido.

Atenção ao WhatsApp: informe um número atualizado, pois ele será utilizado por nossa equipe para validar os detalhes da personalização do seu pedido.

5

Escolha a Forma de Pagamento

Escolha a opção de pagamento mais conveniente para você.

Cartão de crédito
Parcelamento em até 6x sem juros.
Pix
10% de desconto no valor total da compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será confirmado e seguirá para as próximas etapas.

6

Validação pelo WhatsApp

Após a confirmação do pedido, nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp cadastrado na compra para conferir e validar os detalhes da personalização.

Caso você tenha enviado convite, imagem, arte ou paleta de cores, utilizaremos essas referências para preparar a personalização.

Quando o produto possuir tag personalizada, enviaremos a prévia da arte pelo WhatsApp para aprovação antes da produção.

7

Produção do Pedido

Com todos os detalhes confirmados, sua encomenda seguirá para nossa programação de produção.

Lembrancinhas
Produção em até 10 dias úteis.
Kits para presente
Produção entre 5 e 7 dias úteis.

O prazo de produção é diferente do prazo de transporte.

8

Envio e Acompanhamento

Assim que sua encomenda estiver pronta, ela será cuidadosamente embalada e encaminhada para transporte.

Quando houver rastreamento disponível para a modalidade escolhida, você poderá acompanhar o andamento da entrega através das informações fornecidas após o envio.

O prazo de transporte varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida.

Resumindo: é muito simples!

Escolha o produto  →  Personalize  →  Faça o pedido  →  Valide pelo WhatsApp  →  Aprove a arte  →  Produção  →  Envio

Precisa de ajuda para fazer seu pedido?

Nossa equipe está à disposição através dos canais de atendimento da DNA Aromas para esclarecer suas dúvidas e ajudar durante sua compra.

Sobre a loja

A DNA Aromas transforma momentos especiais em memórias inesquecíveis com produtos artesanais de alta qualidade. Nossa seleção exclusiva de lembrancinhas e presentes perfumados inclui sabonetes, aromatizadores e sabonetes líquidos, perfeitos para aniversários, nascimento, chá de bebê, batizados, bodas de casamento e diversas outras ocasiões especiais. Cada item é cuidadosamente feito à mão para refletir um estilo único e marcante, combinando beleza, delicadeza e aromas envolventes.

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